נגב 2, איירפורט סיטי

צרו קשר

03-539-5900

פקס

03-539-5901

מאמרים באותו נושא

מאמרים חדשים

קטגוריות
ארכיונים
דצמבר 2025
א ב ג ד ה ו ש
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  
פתרונות אפקטיביים

תבעה פיצוי מלקוחה שעברה לספקית אחרת לפני תום החוזה – ונדחתה

חברה המספקת ציוד משרדי תבעה  לקוחה שעברה לספק אחר באמצע תקופת ההתקשרות. טענת החברה שעל פי ההסכם על הלקוחה לשלם לה את יתרת התשלומים החודשיים נדחתה ובית המשפט קבע שמדובר בסעיף מקפח.

בית משפט השלום בעכו דחה בחודש שעבר תביעה שהגישה חברה המספקת ציוד משרדי לקבלת פיצוי מוסכם מאחת הלקוחות שלה עקב הפרת הסכם. הרשמת הבכירה ודאד יונס קבעה שאף שההסכם הופר על ידי הלקוחה, הסעיף המורה על הפיצוי המוסכם הוא תנאי מקפח ולכן לא תקף.

בכתב התביעה סיפרה התובעת  שתקשרה עם הנתבעת, חברה לפינוי פסולת מן החי, בהסכם לאספקת מכונת צילום וציוד נלווה. באפריל 2011 חתמו שתי החברות על הזמנה חדשה שלפיה הנתבעת תקבל מכונת צילום מסוג אחר למשך 4 שנים בתוספת שירותי אחריות ותיקונים.

פתרונות אפקטיביים
בדיקת ספקים

לדברי התובעת, לאחר זמן מה, בעקבות תלונות חוזרות ונשנות מצד הלקוחה על תפקוד המכונה החדשה ומאחר שהיא לא הצליחה לתקנה, המכונה הוחלפה במכונה מסוג שונה מזה שצוין בהזמנה המקורית. ואולם, הנתבעת לא היתה מרוצה גם ממכונה זו, ובאפריל 2013 היא הפסיקה להשתמש בה ופנתה לספק אחר.

התובעת הוסיפה שחודש לאחר מכן הנתבעת הודיעה לה על ביטול ההסכם ובסופו של דבר חדלה לשלם את החיובים החודשיים ודרשה שתגיע לאסוף את המכונה.

לטענת התובעת, הנתבעת הפרה את ההסכם ביניהן באופן בוטה ולכן עליה לשלם לה את הפיצויים המוסכמים שנקבעו בו – יתרת התשלומים החודשיים עד לתום תקופת ההתקשרות.

הנתבעת הכחישה את הדברים וטענה שהתובעת החליפה לה את מכונת הצילום מבלי להתייעץ עמה וסיפקה לה מכונה שלא תאמה את צרכי עבודתה. היא הדגישה שבעסק שלה יש מכונת צילום אחת בלבד המשמשת גם כפקס וסורק ותקינות הציוד הכרחית לעבודה השוטפת כך שלא הייתה לה ברירה אלא להתקשר עם ספק אחר.

התובעת השיבה שמדובר בהסכם הוגן והנתבעת הייתה מודעת לכל סעיפיו טרם חתימתה עליו.  

סעיף מקפח בהסכם

הרשמת ודאד יונס דחתה את התביעה ופסקה שסעיף הפיצויים המוסכמים שחייב את הלקוחה להמשיך בתשלומים החודשיים גם במקרה של הפסקת ההתקשרות הוא תנאי מקפח שאינו תקף.

הרשמת הסבירה שמדובר בסעיף חד-צדדי שלמעשה מונע מהלקוחה את האפשרות להפסיק את ההתקשרות בתוך תקופת ההסכם. לדבריה, כבילת הנתבעת להסכם מבלי לאפשר לה לצאת ממנו גם אם היא לא מרוצה מהשירות אינה סבירה.

הרשמת דחתה את טענת התובעת שמדובר בהסכם הוגן וכתבה שהסכמים בין ספק ללקוח חייבים להיות מאוזנים ולהביא בחשבון גם את האינטרסים של הלקוח. לדבריה, אין לקבל מצב בו ההסכם מקנה לספק הגנת יתר תוך ניצול חולשתו של הלקוח במאזן הכוחות.

 לא נקבעו הוצאות.

  • שמות באי כוח הצדדים לא צוינו בפסק הדין

עו"ד אברהם מיכאל עוסק/ת ב- דיני חוזים
** הכותב/ת לא ייצג/ה בתיק.

פורסם באתר פסק דין

פתרונות אפקטיביים
חיסכון בעלויות

ניהול רכש חכם: איך להקטין את העלויות בלי לפגוע באיכות

בעולם העסקי התחרותי של ימינו, ניהול רכש חכם הפך מאתגר ליתרון אסטרטגי. המנהלים המובילים כבר מבינים שהדרך לשיפור רווחיות אינה בהכרח בקיצוץ הוצאות אגרסיבי, אלא באופטימיזציה חכמה של תהליכי הרכש. ניהול נכון מאפשר לארגון ליהנות מחיסכון ניכר – מבלי לפגוע באיכות, באמינות או בשביעות רצון

קרא עוד »
פתרונות אפקטיביים
פתרונות AI בינה מלאכותית

הכשרת עובדים בעידן AI

הכשרת עובדים לעידן AI: איך בונים כוח עבודה מוכן לעתיד דיגיטלי עידן הבינה המלאכותית משנה את שוק העבודה במהירות. כדי לשמור על יתרון תחרותי, ארגונים חייבים לפתח אסטרטגיית הכשרה שמשלבת כלים מתקדמים, מיומנויות אנושיות ויכולות טכנולוגיות. ההכשרה אינה פרויקט חד-פעמי אלא תשתית לארגון גמיש, מהיר

קרא עוד »
פתרונות אפקטיביים
פתרונות AI בינה מלאכותית

קוד אתי לעבודה עם AI בארגון

מטרות ומהות השימוש ב-AI בארגון ה-AI נועד לתמוך בקבלת החלטות, לייעל תהליכים, לשפר חוויית לקוח ולהעצים עובדים ביכולות מתקדמות. ה-AI אינו חלופה לשיקול דעת אנושי. הוא כלי אסטרטגי שמוסיף ידע, מהירות, דיוק ויכולת ניתוח. עקרונות יסוד שקיפות הארגון מיידע עובדים, מועמדים ולקוחות כשה-AI מעורב בתהליכים

קרא עוד »
פתרונות אפקטיביים
בקרת שכר

איך אינטגרציית AI בניהול שכר משנה את הארגון

איך אינטגרציית AI בניהול שכר משנה את הארגון ב־2026 ניהול השכר של 2026 עובר טרנספורמציה: ממחלקה תפעולית סיזיפית למרכז בינה מלאכותית שמזהה חריגות בזמן אמת, מפחית טעויות, מחזק שקיפות ומניע החלטות מבוססות נתונים. שילוב אוטומציה בשכר, למידת מכונה וAnalytics חזויי משנה את תפקיד חשב השכר – מטכני לאסטרטגי. לייעוץ ראשוני ביישום AI בתהליכי שכר ובקרה,

קרא עוד »
פתרונות אפקטיביים
פתרונות פיננסיים לבכירים

מיסוי וייעול מס לבכירים – מה שצריך לדעת

בכירים, מנכ״לים ובעלי תפקידים ניהוליים נדרשים להתמודד עם אחת הסוגיות הכלכליות הרגישות ביותר – מיסוי וייעול מס. ככל שהשכר עולה ומבנה ההכנסה נעשה מורכב יותר, כך גוברת החשיבות של תכנון מס מוקדם וחכם. החלטות שמתקבלות בלי בחינה כוללת של השכר, ההטבות, הפנסיה וההשקעות – עלולות

קרא עוד »
פתרונות אפקטיביים
פתרונות פיננסיים לבכירים

יועץ פיננסי לבכיר: מתי זה הזמן, איך לבחור, מה לבדוק

בעולם הניהול המודרני, בכירים מתמודדים עם מערכות פיננסיות מורכבות בהרבה מבעבר. שכר בכירים כולל לא רק משכורת בסיס, אלא גם רכיבי תגמול משתנים, מניות חסומות, בונוסים, דוחות מס ופרישה מוקדמת. ככל שהתמונה הפיננסית מורכבת יותר, כך גובר הצורך בתכנון מקצועי, המשלב בין ידע פיננסי, משפטי

קרא עוד »
Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Pinterest
Print
Email

תוכן עניינים

פתרונות אפקטיביים
חותם האמינות של דן אנד ברדסטריט
פתרונות אפקטיביים

חותם האמינות של דן אנד ברדסטריט (להלן:"די.בי") הינו "תו איכות" אשר מטרתו להקל על תהליך קבלת ההחלטות של הצרכן לקראת ביצוע התקשרות עסקית עם בית העסק. הענקת החותם מתבססת על הערכתנו המקצועית, על סמך המידע הקיים בידי די.בי, באשר לרמת הסיכון הפיננסי שבהתקשרות עסקית עם בית עסק.