נגב 2, איירפורט סיטי

03-539-5901

דף הבית » עדכונים, פרסומים, חקיקה, פסקי דין » פסקי דין » כ 445,000 ש"ח פיצויים למדריכת טיולים שלא קיבלה שכר על שעות נוספות

מאמרים חדשים

קטגוריות
ארכיונים
אוגוסט 2026
א ב ג ד ה ו ש
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  
פתרונות אפקטיביים

כ 445,000 ש"ח פיצויים למדריכת טיולים שלא קיבלה שכר על שעות נוספות

השופטת דחתה את עמדת החברה המעסיקה, וקבעה כי על יחסי הצדדים חלות הוראות חוק שעות עבודה ומנוחה, לפיהן אחרי 8 שעות יומיות יש לשלם שעות נוספות.

בית הדין האזורי לעבודה בתל-אביב קיבל חלקית את תביעתה של עובדת לשעבר בחברת "בין הרים שירותי תיירות", והורה לחברה לשלם לה פיצויים בסך כ-445,000 שקל עבור זכויות שלא שולמו לה במהלך עבודתה כמדריכת טיולים בחברה.

התובעת – כבת 70 עם ותק של 48 שנים בהדרכת טיולים – עבדה בחברה במשך כארבע שנים, עד שנת 2014. השאלה המרכזית שנדונה בפני השופטת דגית ויסמן היתה איזה הסדר הנורמטיבי חל על הצדדים – האם ההסכם הקיבוצי בענף מורי הדרך או שחל עליהם צו ההרחבה בענף זה, התואם את הסדר חוק שעות עבודה ומנוחה.

שאלה זו היתה רלוונטית במיוחד בנוגע לרכיב התביעה המרכזי והוא התמורה עבור שעות נוספות.

התובעת טענה בין היתר כי חלות בעניינה הוראות צו ההרחבה בענף מורי דרך. לעומת זאת, החברה טענה כי הוסכם עם התובעת שעל יחסי העבודה יחולו הוראות ההסכם הקיבוצי בענף, ולפיו יום העבודה הרגיל בענף הוא 12 שעות, כך שהשכר ששולם לה בהתאם להסכם, היווה תמורה בגין עבודה במשך 12 שעות ביום.

התובעת אף טענה כי עבדה כ-11 שעות ביום, בעוד שהחברה טענה כי התובעת עבדה הרבה פחות כאשר החלה לעבוד בבוקר אולם לא נשארה עד לסיום פיזור התיירים במלונות.

לא "משרת אמון"

אלא שהשופטת ויסמן קיבלה את עמדת התובעת וקבעה כי במועדים הרלוונטיים, ההסכם הקיבוצי לא חל על הצדדים מאחר שהחברה לא היתה חברה בארגון המעסיקים, ואף לא הוכח כי הצדדים הסכימו להחיל את הוראות ההסכם הקיבוצי על מערכת היחסים ביניהם. בהקשר זה השופטת הזכירה כי "הוראות חוזיות בדבר הצמדה להסדר נורמטיבי חיצוני לחוזה שבין הצדדים, צריכות להיות מפורשות וברורות."

בהתאם לכך נקבע כי על התובעת חלות הוראות צו ההרחבה, לפיהן אורכו של יום עבודה הוא 8 שעות ומעבר לכך מדובר בעבודה בשעות נוספות – הסדר התואם את ההסדר שנקבע בחוק שעות עבודה ומנוחה.

בהמשך נדחתה טענת החברה שלפיה חוק שעות עבודה ומנוחה אינו חל על התובעת, מאחר שמדובר במשרת "אמון אישי". מעבר לכך שמשרת אמון אישי צריכה לגלם בכירות ולתגמל בשכר גבוה, השופטת הבהירה כי בעבר בתי הדין לעבודה קבעו שחוק שעות עבודה ומנוחה חל על מורי דרך.

כמו כן, השופטת הבהירה כי החברה לא דרשה מהתובעת לערוך דיווחי שעות כנדרש, ומכאן שהנתבעת לא עמדה בחובות הרישומיות המוטלות עליה.

יש לציין כי השופטת שוכנעה שהתובעת פעלה בחוסר תום לב מסוים, כיוון שלא פנתה לנתבעת בנושא של שעות נוספות, אף שהיתה מדריכה ותיקה ואף תבעה בעבר מעסיק אחר בגין אותו עניין בדיוק.

השופטת אמנם לא מצאה שהתנהגות זו מצדיקה את דחיית התביעה, אולם לאור התנהלות התובעת, הוחלט לחשב את הפרשי ההצמדה והריבית ממועד סיום עבודתה ולא מהמועד בו התגבשה הזכות בפועל.

בסיכומו של דבר, לאחר ניתוח מפורט של זכויות התובעת, השופטת חייבה את הנתבעת בפיצויים של כ-445,000 שקל, מהם כ-323,000 על שעות נוספות. יתר הפיצוי נפסק עבור דמי חגים, פדיון חופשה, דמי הבראה, פיצוי בגין אי ביצוע הפרשות לקופת גמל ותוספת שכר  "גמול הדרכה בשתי שפות". הנתבעת אף חויבה בהוצאות משפט ושכ"ט עו"ד בסך 10,000 שקל.

 ב"כ התובעת: עו"ד רונן בר אבן

ב"כ הנתבעת: עו"ד בן ציון רזניק

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.


מאת: עו"ד חבצלת ינאי העוסקת בדיני עבודה 

הכותבת לא ייצגה בתיק.

פתרונות אפקטיביים

הכתבה באדיבות אתר המשפט הישראלי פסקדין
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין מובילים בישראל

עוד מאמרים

פתרונות אפקטיביים
כלי AI לעסקים

Runway / Wan: יצירת וידאו AI

Runway, Wan ו-Hailuo מובילים בשנת 2026 את מהפכת יצירת הווידאו באמצעות בינה מלאכותית. Wan 2.7 מציע שליטה מוחלטת עם First/Last Frame, Multi-Reference Video ועריכה לפי הוראות (15 שניות). Runway Gen-4.5 מספק איכות קולנועית ושליטה מתקדמת (2–10 שניות). MiniMax Hailuo 3.0 מביא רזולוציית 2K, אודיו מובנה ו-Omni-Reference (עד 9 תמונות, 3 וידאו, 3 אודיו). המאמר סוקר את היכולות, ההשוואות, העלויות והמשמעות העסקית של כל מודל.

קרא עוד »
פתרונות אפקטיביים
כלי AI לעסקים

Claude (Anthropic): מנוע ההיגיון העסקי

Claude של Anthropic הפך בשנת 2026 למנוע ההיגיון העסקי המוביל בעולם הסוכנים האוטונומיים. המאמר סוקר את Claude Opus 4.6 עם יכולות תכנון, מיקוד ועבודה אוטונומית, ואת Claude Fable 5 – מודל "Mythos-class" ברמת מומחה. המאמר מתמקד ב-Claude Managed Agents – פלטפורמת סוכנים ארגונית הכוללת תיאום ריבוי סוכנים, זיכרון ארגוני, למידת לילה (Dreaming) ומנגנון הערכת תוצאות (Outcomes), עם מקרי בוחן מחברות מובילות.

קרא עוד »
פתרונות אפקטיביים
כלי AI לעסקים

ChatGPT (OpenAI): מודל השפה האוניברסלי

ChatGPT של OpenAI עבר בשנת 2026 מהפכה ממודל שיחה לפלטפורמת עבודה ארגונית של ממש. המאמר סוקר את GPT-5.2 עם ניתוב חכם אוטומטי (100% במתמטיקה, 74.9% בקידוד), את GPT-5.6 בשלושה דגמים (Sol, Terra, Luna), ואת ChatGPT Work – סוכן AI אוטונומי המבצע משימות מורכבות לאורך שעות, מתחבר למערכות ארגוניות, ומייצר תוצרים מוגמרים. המאמר מפרט את השותפות האסטרטגית עם IBM לאוטומציית זרימות עבודה ואבטחת סייבר, את תוכנית ChatGPT לעסקים קטנים, ואת אתגרי הממשל הארגוני שעולים עם סוכנים אוטונומיים.

קרא עוד »
פתרונות אפקטיביים
כלי AI לעסקים

Google Gemini Business Agent: סוכן המוטמע במודעה

Google Gemini Business Agent הוא סוכן AI המוטמע ישירות במודעות החיפוש של Google. הוא מאפשר ללקוחות לשאול שאלות, לקבל תשובות בזמן אמת ולהתקדם במהירות להשארת פרטים או לרכישה, ללא צורך במעבר לדף נחיתה. כך עסקים יכולים לשפר את איכות הלידים, לקצר את מסלול ההמרה ולהעניק מענה אישי כבר בשלב החשיפה למודעה.

קרא עוד »
פתרונות אפקטיביים
כלי AI לעסקים

Midjourney: יצירת תמונות AI

Midjourney הוא כלי מוביל ליצירת תמונות באמצעות בינה מלאכותית, המבוסס על מודל AI ייחודי ופועל דרך שרת Discord. המאמר סוקר את יכולות הכלי, פרמטרי השליטה, יתרונות כמו איכות אמנותית יוצאת דופן ו"הפתעות יצירתיות", לצד מגבלות כמו שליטה מוגבלת ותלות ב-Discord. Midjourney מתאים במיוחד לאמנים, מעצבים ומותגים המחפשים סגנון ייחודי ואסתטי, ומהווה כלי משלים ל-Krea AI בשלבי ההשראה והיצירה.

קרא עוד »
Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Pinterest
Print
Email

תוכן עניינים

חותם האמינות של דן אנד ברדסטריט
חותם אמינות עברית - Copy

חותם האמינות של דן אנד ברדסטריט (להלן:"די.בי") הינו "תו איכות" אשר מטרתו להקל על תהליך קבלת ההחלטות של הצרכן לקראת ביצוע התקשרות עסקית עם בית העסק. הענקת החותם מתבססת על הערכתנו המקצועית, על סמך המידע הקיים בידי די.בי, באשר לרמת הסיכון הפיננסי שבהתקשרות עסקית עם בית עסק.