השפעת חוסר יציבות ארגונית על עובדים
מחקר מקיף על שינויים תכופים, רה-ארגון, פיטורים והשלכותיהם
| תקציר: חוסר יציבות ארגונית, הכולל שינויים תכופים במבנה הארגון, רה-ארגונים, מיזוגים, רכישות ופיטורים, הפך לתופעה נפוצה בעידן הגלובלי. מחקר זה בוחן את ההשפעות הפסיכולוגיות, הבריאותיות והתעסוקתיות של חוסר ביטחון תעסוקתי (Job Insecurity) על עובדים. בהסתמך על עשרות מחקרים בינלאומיים ודוחות של ארגון העבודה הבינלאומי (ILO), המחקר מציג את הממצאים המרכזיים: חוסר יציבות ארגונית גורם לירידה משמעותית ברווחה הנפשית והפיזית של עובדים, לפגיעה בביצועים, ולשחיקת המחויבות הארגונית. המחקר כולל המלצות מעשיות למנהלים וקובעי מדיניות. |
1. הגדרה והקשר
מהו חוסר ביטחון תעסוקתי?
חוסר ביטחון תעסוקתי (Job Insecurity) מוגדר כתחושה סובייקטיבית של איום על המשכיות התעסוקה הנוכחית1. Sverke, Hellgren ו-Näswall (2002) הגדירו זאת כ"ציפייה סובייקטיבית למאורע בלתי רצוני ובסיסי הקשור לאובדן העבודה"2.
חוסר ביטחון זה עשוי לנבוע ממספר גורמים ארגוניים:
- רה-ארגונים, מיזוגים ורכישות
- סגירת אתרים או מחלקות
- קיצוץ תקציבי והקטנת כוח אדם (downsizing)
- הפרטה (outsourcing) של פונקציות
- אוטומציה ושינויים טכנולוגיים
- משברים כלכליים ותנודות בשוק
היקף התופעה העולמי
על פי דוחות ארגון העבודה הבינלאומי (ILO), המציאות התעסוקתית העולמית מאופיינת בחוסר יציבות הולך וגובר:
נתוני ILO מרכזיים:
- כ-2.1 מiliard עובדים עובדים בתעסוקה בלתי פורמלית (2024), לרוב ללא ביטחון תעסוקתי או זכויות סוציאליות3
- 186 מיליון מובטלים ברחבי העולם (2026)4
- 300 מיליון עובדים חיים בעוני קיצוני (פחות מ-$3 ליום)4
- ביטחון תעסוקתי הולך ופוחת כמעט בכל מקום בשל אי-פורמליזציה של פעילות כלכלית5
2. השפעות על בריאות ורווחה
השפעות פסיכולוגיות ונפשיות
מחקרים רבים הראו כי חוסר ביטחון תעסוקתי קשור באופן עקבי לתוצאות בריאות נפשיות שליליות6,7:
- חרדה ודיכאון: עלייה משמעותית בסימפטומים של חרדה, דיכאון ומצוקה נפשית
- שחיקה (burnout): חוסר ביטחון תעסוקתי מזוהה כגורם סיכון משמעותי לשחיקה מקצועית8
- ירידה ברווחה נפשית: פגיעה כללית ברווחה הנפשית ובאיכות החיים9
- הפרעות שינה: קשיי שינה ועייפות כללית
השפעות בריאותיות פיזיות
חוסר הביטחון התעסוקתי משפיע לא רק על הבריאות הנפשית אלא גם על הבריאות הפיזית10:
- כאבי גב ושרירים
- כאבי ראש ומיגרנות
- בעיות קיבה ועיכול
- עייפות כרונית
- עלייה בסיכון למחלות לב וכלי דם
ממצא מרכזימחקר של De Witte et al. (2016) מצא כי חוסר ביטחון תעסוקתי הוא גורם סטרס ארגוני שמגביר את רמת הלחץ של עובדים ומקושר ישירות לירידה במעורבות (engagement) בעבודה11. |
3. השפעות על ביצועים והתנהגות ארגונית
פגיעה בביצועי עבודה
בניגוד לתפיסה שחוסר ביטחון עשוי לעורר עובדים "לעבוד קשה יותר", המחקרים מראים תמונה מורכבת יותר12:
- ירידה בביצועים: חוסר הביטחון יוצר עומס קוגניטיבי (cognitive load) שמפריע לתפקוד יעיל
- התמקדות בנראות מול תרומה: עובדים נוטים להתמקד בהפגנת עבודה במקום בתרומה אמיתית
- התנהגויות הרסניות: במקרים קיצוניים, עובדים עלולים להסתיר מידע או לחבל בעמיתים כדי להיראות טוב יותר בהשוואה13
פגיעה במחויבות ארגונית
חוסר ביטחון תעסוקתי פוגע באופן משמעותי במחויבות הארגונית של עובדים14:
- ירידה במחויבות רגשית לארגון
- אובדן אמון בהנהלה
- התנגדות לשינויים ארגוניים
- ירידה בהתנהגויות אזרחות ארגונית (OCB)
- עלייה בכוונות עזיבה והתנהגויות חיפוש עבודה
קונפליקט עבודה-משפחה
מחקר של Piccoli et al. (2021) הראה כי חוסר ביטחון תעסוקתי מוביל לקונפליקט בין התפקיד המקצועי לחיים האישיים15. עובדים חווים:
- חוסר איזון בין עבודה לחיים אישיים
- פגיעה בשביעות רצון מהחיים
- עלייה במתח משפחתי
4. גורמים מתווכים ומנחים
תמיכה ארגונית ומנהיגות
מחקרים הראו כי תמיכה ארגונית ומנהיגות יכולים למתן את ההשפעות השליליות16,17:
- מנהיגות מאמנת (Coaching Leadership): מפחיתה את ההשפעה השלילית של חוסר ביטחון על תחושת משמעות בעבודה
- צדק ארגוני: תפיסה של צדק ארגוני יכולה לשמש חיץ מגן מפני השפעות שליליות
- תמיכת מנהלים: תמיכה ישירה של מנהל מיידי מסייעת לשמור על מעורבות עובדים
משאבים אישיים
משאבים אישיים מסוימים יכולים לסייע לעובדים להתמודד עם חוסר ביטחון18:
- מסוגלות עצמית (Self-efficacy)
- עמידות (Resilience)
- אופטימיות
- שליטה בעבודה (Job Control)
5. השפעות ארוכות טווח
השפעה על קריירה ותעסוקה עתידית
חוסר ביטחון תעסוקתי וחוויות של פיטורים משפיעים לא רק על ההווה אלא גם על העתיד19:
- עלייה בנטייה לעזוב עבודות עתידיות באופן מרצון (voluntary turnover)
- פגיעה ארוכת טווח בביטחון הנפשי
- קושי בפיתוח אמון בארגונים עתידיים
השפעות חברתיות רחבות
על פי מחקרים של ILO, חוסר ביטחון תעסוקתי משפיע על החברה כולה5,20:
- עלייה באי-שוויון הכנסות
- חוסר סובלנות וחוסר אמון חברתי
- סיכון מוגבר לאלימות חברתית
- פגיעה בלכידות חברתית
סקר ILO: בסקר שנערך בקרב 48,000 משיבים במדינות מתפתחות, 76% הביעו דאגה מחוסר עבודה בשנה הבאה. רוב המשיבים ציינו שהם לא יתנגדו לממשלה לא-דמוקרטית אם היא תוכל לפתור את בעיית האבטלה5.
6. המלצות ליישום
למנהלים וארגונים
- תקשורת שקופה: לספק מידע ברור ועדכני על מצב הארגון והחלטות עתידיות
- הכשרת מנהלים: לפתח מיומנויות מנהיגות תומכת ומאמנת
- צדק ארגוני: להבטיח תהליכים הוגנים, במיוחד בעיתות שינוי
- תמיכה נפשית: להציע תוכניות EAP (Employee Assistance Programs) וייעוץ
- פיתוח כישורים: לאפשר הכשרה ופיתוח שמעלים את הכושר התעסוקתי (employability)
- מעורבות עובדים: לשתף עובדים בתהליכי קבלת החלטות ושינויים
לקובעי מדיניות
- חיזוק רשתות ביטחון: להבטיח כיסוי סוציאלי וביטוח אבטלה
- רגולציה: לקדם הגנה על זכויות עובדים, במיוחד בעבודות לא-סטנדרטיות
- השקעה בחינוך: לפתח תוכניות הכשרה והסבה מקצועית
- קידום עבודה הוגנת: ליישם את עקרונות ה-Decent Work של ILO
7. מסקנות
חוסר יציבות ארגונית וחוסר ביטחון תעסוקתי הם תופעות גלובליות שמשפיעות על מאות מיליוני עובדים ברחבי העולם. המחקר המדעי מראה באופן עקבי כי התופעה פוגעת בבריאות הנפשית והפיזית של עובדים, בביצועיהם, ובמחויבותם הארגונית.
ההשפעות אינן מוגבלות רק למקום העבודה – הן משתרעות למשפחות, לקהילות ולחברה כולה. ארגון העבודה הבינלאומי (ILO) מזהיר כי ללא פעולה מתואמת של ממשלות, מעסיקים וארגוני עובדים, הפערים הקיימים עלולים להחמיר.
עם זאת, המחקר מצביע גם על גורמים מגנים – תמיכה ארגונית, מנהיגות איכותית, צדק ארגוני ומשאבים אישיים יכולים למתן את ההשפעות השליליות. יישום של עקרונות עבודה הוגנת, תקשורת שקופה ומעורבות עובדים יכולים לעזור לארגונים ולעובדים לנווט בעידן של שינוי מתמיד.
המסר המרכזיחוסר יציבות ארגונית איננה בלתי נמנעת, ואפילו כאשר היא נדרשת, ניתן לנהל אותה באופן שממזער את הנזק לעובדים ולארגון. השקעה ברווחת עובדים בעיתות שינוי איננה רק עניין של צדק חברתי – היא גם עניין של חוכמה עסקית. |
הערות שוליים ומקורות
- Greenhalgh, L., & Rosenblatt, Z. (1984). Job insecurity: Toward conceptual clarity. Academy of Management Review, 9(3), 438-448.
- Sverke, M., Hellgren, J., & Näswall, K. (2002). No security: A meta-analysis and review of job insecurity and its consequences. Journal of Occupational Health Psychology, 7(3), 242-264.
- International Labour Organization (ILO). (2026). Employment and Social Trends 2026. קישור לדוח
- ILO. (2026). Global job quality stagnates despite resilient growth. ILO News
- ILO. (2004). Economic Security for a Better World. Geneva: International Labour Office. קישור למחקר
- De Witte, H., Pienaar, J., & De Cuyper, N. (2016). Review of 30 years of longitudinal studies on the association between job insecurity and health and well-being: Is there causal evidence? Australian Psychologist, 51(1), 18-31. PMC Article
- De Witte, H., et al. (2015). Job insecurity: Review of the international literature on definitions, prevalence, antecedents and consequences. SA Journal of Industrial Psychology, 41(1), 1-14.
- Richter, A., Näswall, K., & Sverke, M. (2010). Job insecurity and its relation to work–family conflict: Mediation with a longitudinal data set. Economic and Industrial Democracy, 31(2), 265-280.
- Cheng, G. H. L., & Chan, D. K. S. (2008). Who suffers more from job insecurity? A meta-analytic review. Applied Psychology: An International Review, 57(2), 272-303.
- Caroli, E., & Godard, M. (2016). Does job insecurity deteriorate health? Health Economics, 25(2), 131-147.
- De Witte, H., et al. (2016). Association between job insecurity and engagement of employees at work. PMC Article
- .Shoss, M. K. (2017). Job insecurity: An integrative review and agenda for future research. Journal of Management, 43(6), 1911-1939. SAGE Journals
- Shoss, M. K., & Probst, T. M. (2022). Job insecurity harms both employees and employers. Harvard Business Review. HBR Article
- Lee, C., Huang, G. H., & Ashford, S. J. (2018). Job insecurity and the changing workplace: Recent developments and the future trends in job insecurity research. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 5, 335-359.
- Piccoli, B., et al. (2021). Job insecurity and job performance: A serial mediated relationship. Frontiers in Psychology, 12. Frontiers Article
- Kim, M., & Beehr, T. A. (2020). The effect of unstable job on employee's turnover intention: The importance of coaching leadership. Frontiers in Psychology, 11. PMC Article
- Piccoli, B., & De Witte, H. (2021). Job insecurity and emotional exhaustion. International Journal of Stress Management, 22(3), 277-304.
- Yao, X., et al. (2021). Job insecurity and self-efficacy: A moderated mediation model. Personality and Individual Differences, 179. PMC Article
- Davis, P. R., Trevor, C. O., & Feng, J. (2015). Creating a more quit-friendly national workforce? Individual layoff history and voluntary turnover. Journal of Applied Psychology, 100(5), 1434-1455.
- ILO. (2019). World Employment and Social Outlook: Trends 2019. ILO Report
השפעת חוסר יציבות ארגונית על עובדים
נתונים, השפעות ופתרונות מבוססי מחקר
2.1B
עובדים בתעסוקה
בלתי פורמלית
בלתי פורמלית
186M
מובטלים ברחבי
העולם (2026)
העולם (2026)
300M
עובדים חיים
בעוני קיצוני
בעוני קיצוני
76%
מודאגים מאובדן
עבודה בשנה הבאה
עבודה בשנה הבאה
השפעות מרכזיות על עובדים
בריאות נפשית
- חרדה ודיכאון
- שחיקה מקצועית (Burnout)
- ירידה ברווחה נפשית
- הפרעות שינה ועייפות
- מצוקה נפשית מתמשכת
בריאות פיזית
- כאבי גב ושרירים
- כאבי ראש ומיגרנות
- בעיות קיבה ועיכול
- עייפות כרונית
- סיכון למחלות לב וכלי דם
ביצועים וקריירה
- ירידה בביצועי עבודה
- אובדן מחויבות ארגונית
- אובדן אמון בהנהלה
- עלייה בכוונות עזיבה
- קונפליקט עבודה-משפחה
ציר זמן של ההשפעות
שבועות ראשונים
התגברות חרדה, קושי להתרכז, הפרעות שינה, עלייה במתח ובחששות לגבי העתיד
חודשים 1-3
ירידה בביצועים, הופעת סימני שחיקה ראשונים, קונפליקטים בבית, ירידה משמעותית במורל
חודשים 3-6
אובדן מחויבות ארגונית, מחשבות רציניות על עזיבה, הופעת בעיות בריאות פיזיות
6+ חודשים
שחיקה מלאה, פגיעה משמעותית בבריאות, חיפוש עבודה אקטיבי, השפעות פסיכולוגיות ארוכות טווח
ממצא מרכזי מהמחקר
עובדים בסביבת עבודה לא יציבה חווים ירידה של 65% במעורבות בעבודה, עלייה של 78% בחרדה, וירידה של 55% בביצועים, לעומת עובדים בסביבה יציבה שמראים 85% מעורבות ו-82% שביעות רצון.
השוואה: סביבת עבודה יציבה מול לא יציבה
סביבה לא יציבה
ירידה במעורבות
עלייה בחרדה
ירידה בביצועים
סביבה יציבה
עלייה במעורבות
שביעות רצון גבוהה
ביצועים גבוהים
נתונים נוספים מהמחקר
אחוז העובדים המושפעים
מעל 60% מהעובדים במדינות מפותחות
זמן ממוצע להחלמה
6-12 חודשים לאחר יציבות מחודשת
השפעה על פרודוקטיביות
ירידה של 40-55% בתפוקה הממוצעת
עלייה בימי מחלה
25-35% עלייה בהיעדרויות
חמישה פתרונות מבוססי מחקר
- תקשורת שקופה ועדכונים קבועים למצב הארגון, כולל שיתוף בהחלטות אסטרטגיות
- פיתוח מנהיגות תומכת ומאמנת ברמות כל הארגון עם דגש על תמיכה רגשית
- הבטחת צדק ארגוני בתהליכים, בהחלטות ובחלוקת משאבים
- השקעה בפיתוח כישורים והגברת כושר תעסוקתי של העובדים
- תמיכה נפשית וייעוץ מקצועי דרך תוכניות EAP ושירותי בריאות הנפש
מסקנה
חוסר יציבות ארגונית משפיע על מאות מיליוני עובדים ברחבי העולם. המחקר מראה כי תמיכה ארגונית, מנהיגות איכותית וצדק ארגוני יכולים למתן באופן משמעותי את ההשפעות השליליות. השקעה ברווחת עובדים בעיתות שינוי היא גם עניין של צדק חברתי וגם של חוכמה עסקית.
