נגב 2, איירפורט סיטי

03-539-5901

דף הבית » משפט, רגולציה וחקיקה » פסקי דין » חברת ליסינג הסתירה מלקוח שהמנוע הוחלף – ההסכם בוטל

מאמרים חדשים

קטגוריות
ארכיונים
אוקטובר 2026
אבגדהוש
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
פתרונות אפקטיביים

בפסק דין שמטיל צל כבד על התנהלות חברות הליסינג מתח בית המשפט ביקורת חריפה על חברת ״דומיקאר״ שלא גילתה ללקוח כי הרכב שרכש עבר תאונה ושהמנוע שלו הוחלף.

חברת ״דומיקאר״ מכרה ללקוח ב-2015 רכב שמנועו הוחלף מבלי שמצאה לנכון ליידע אותו על כך. תביעה שהגיש נגדה הלקוח התקבלה והיא חויבה להשיב לו את כספו. לאחרונה נדחה ערעור שהגישה החברה על פסק הדין. השופטת שרה דותן כתבה כי ״לא יעלה על הדעת כי חברה העוסקת בסחר ברכב תעלים נתון מהותי מעין זה״.

בתביעה סיפר הלקוח שלפני כ-3 שנים ביקש לשדרג את רכבו הישן. הוא פנה ל״דומיקאר״, חברת השכרת רכב וליסינג שמבצעת בין היתר עסקאות טרייד אין.

לדבריו, במאי 2015 התקשר עם החברה בהסכם בו מכר לה את רכבו הישן ורכש ממנה רכב סוזוקי יד שנייה. כשלושה חודשים לאחר מכן הוא ביצע בדיקת רישוי שנתית אך לתדהמתו הרכב לא עבר את הטסט לאחר שהתגלה כי מספר המנוע שלו שונה מהמספר המצוין ברישיון הרכב.

הלקוח הוסיף כי כשפנה לחברה נאמר לו שמנוע ברכב הוחלף. בקשתו לבטל את העסקה ולקבל את מלוא כספו חזרה נדחתה תוך שהחברה מערימה עליו קשיים במשך חודשים ארוכים.

עוד סיפר הלקוח כי בתחילת 2016 ערך לרכב בדיקה נוספת בנוכחות נציג ״דומיקאר״ בה התחוור לו שלא רק שהמנוע הוחלף אלא שהרכב עבר תאונת דרכים שפגעה בשלדה. חרף זאת ולמרות ניסיונות חוזרים ונשנים לא הסכימה החברה לקחת את הרכב חזרה.

במאי 2017 קיבל בית משפט השלום בתל אביב את התביעה במלואה. בפסק הדין החריף נכתב בין היתר כי את תחושת התובע שנפל קרבן למזימה ״לא ניתן להפיס בנקל״ וכי העדויות מטעם הנתבעת היו בלתי מהימנות. בית המשפט קבע כי התובע זכאי לביטול ההסכם וחייב את החברה להשיב לו את כספו.

החברה לא השלימה עם התוצאה וערערה לבית המשפט המחוזי בתל אביב. היא טענה שפסק הדין בעייתי מאחר שלא התבסס על חוות דעת שמאית. עוד לדבריה, אין לקבל את טענת הלקוח שלא ידע שהוא קונה רכב שעבר תאונה שכן הוחלפו לרכב מספר חלקים כמו הפגוש.היא הוסיפה שהחלפת המנוע רק שיפרה את מצב הרכב.

״לך ושוב״

״המערערת תירצה את מחדלה זה בתירוצים שקשה לקבלם״ כתבה השופטת שרה דותן בפתח דבריה.

השופטת ציינה כי לא רק שעובדת החלפת המנוע לא הובאה לידיעת הלקוח, אלא שנתון זה גם לא הופיע ברשימת הטיפולים שנמסרה לו, כך שלא הייתה לו כלל אפשרות לדעת על כך. בנוסף, החברה לא הביאה ראיה כלשהי ביחס למרחק שאותו עבר המנוע החדש כך שאין בסיס לטענתה שהוא שיפר את מצב הרכב.

״לא יעלה על הדעת כי חברה העוסקת בסחר ברכב תעלים נתון מהותי מעין זה וכאשר הדבר יתגלה, תמשיך לדחות את הרוכש התמים בטענות של לך ושוב״, כתבה.

עוד ציינה השופטת כי העובדה שהחברה העלימה נתון מהותי ״מדברת בעד עצמה״ ואינה דורשת חוות דעת שמאית.

בסיכומו של דבר דחתה השופטת את הערעור וחייבה את החברה בהוצאות בסך 20,000 שקל.

לפסק הדין המלא בתיק 4866-06-17

  • ב״כ המערערת: אסף כהן עורך דין חוזים
  • ב״כ המשיב: עו״ד עידו מנו ממשרד יעקב, גבסי ושות'

עו"ד מנו שבתאי עוסק/ת ב- דיני צרכנות ותיירות
** הכותב/ת לא ייצג/ה בתיק.

פורסם באתר פסק דין

עוד מאמרים בנושא...

פתרונות אפקטיביים
כלי AI לעסקים

Shadow AI בארגון: העובדים משתמשים ב-AI ללא פיקוח ובקרה

AI · אבטחת מידע · דיני עבודה Shadow AI: העובדים שלכם כבר משתמשים בבינה מלאכותית. השאלה היא אם אתם יודעים במה בזמן שההנהלה דנה באסטרטגיית AI, העובדים כבר החליטו בעצמם. הם מדביקים הצעות מחיר לצ'טבוטים, מסכמים חוזים בכלים חינמיים ומעלים גיליונות שכר כדי "לסדר נוסחה".

קרא עוד »
פתרונות אפקטיביים
פתרונות AI בינה מלאכותית

סוכן AI מול עובד: השוואת עלויות, חיסכון ורווחיות לעסק ב-2026

AI ורווחיות · מחקר ומודל חישובי סוכן AI מול עובד: חשבון היחידה שאף אחד לא עושה עד הסוף ההבטחה נשמעת פשוטה: סוכן AI שעולה כמה אלפי שקלים בחודש יחליף עבודה של עובד שעולה פי כמה. בפועל, רוב החישובים שמוצגים להנהלות משווים את מחיר המנוי של

קרא עוד »
פתרונות אפקטיביים
ייעוץ עסקי ואסטרטגיה

מס התלות בבעלים: איך תלות במנכ״ל פוגעת בשווי החברה ובצמיחה

אסטרטגיה והגדלת שווי · שיטת NLC מס התלות בבעלים: כמה שווי מאבדת חברה שכל ההחלטות עוברות דרך המנכ״ל יש חברות רווחיות, צומחות ומוכרות היטב בשוק, ובכל זאת כשמגיע רוכש או משקיע, ההצעה שעל השולחן נמוכה בהרבה ממה שהבעלים ציפה. ברוב המקרים הסיבה איננה במספרים. היא

קרא עוד »
פתרונות אפקטיביים
בינה מלאכותית וטכנולוגיה

שאלון בשלות הארגון שלכם ל AI

פתרונות אפקטיביים | מחקר ומדידה ניהולית שאלון מדד בשלות AI ארגונית בישראל גלו היכן הארגון שלכם נמצא במסע ה־AI וכיצד להאיץ צמיחה, פריון ויתרון תחרותי. התחילו עכשיו ← בית הקדמה השאלון תובנות מידע נוסף צור קשר עד כמה הארגון שלכם ערוך להפקת ערך עסקי מבינה

קרא עוד »
פתרונות אפקטיביים
בינה מלאכותית וטכנולוגיה

היום שאחרי הפיילוט – מדוע יוזמות AI מצליחות בניסוי ונכשלות בהטמעה?

אסטרטגיה ארגונית | AI | ניהול ביצועים היום שאחרי הפיילוט: מדוע יוזמות AI מצליחות בניסוי ונכשלות בהטמעה? המדריך למנכ"לים: איך הופכים ניסוי מוצלח בבינה מלאכותית למערכת תפעולית יציבה, מאומצת ורווחית. מדריך ניהולי מעשי תרשימים ומודלים תוכנית פעולה ל־90 יום מעודכן לאוקטובר 2026 01 / תמונת

קרא עוד »
פתרונות אפקטיביים
אסטרטגיה מיזוגים-ורכישות

הכנת חברה למכירה או לכניסת משקיע: תוכנית עבודה ל־12 חודשים להגדלת שווי החברה

הגדלת שווי · שיטת NLC רוב בעלי החברות מתחילים לחשוב על מכירה ביום שבו מגיעה פנייה מרוכש או ממשקיע. אבל השווי של החברה נקבע הרבה לפני כן – בשנה שבה היא מתכוננת, או לא מתכוננת, לרגע הזה. חברה שמגיעה לעסקה עם דוחות מסודרים, הנהלה עצמאית,

קרא עוד »
Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Pinterest
Print
Email

תוכן עניינים