- חברת פתרונות אפקטיביים מתחייבת לפעול תמיד לטובת הלקוח.
- החברה תנקוט עמדה מקצועית, עצמאית ואובייקטיבית ביחס ללקוחותיה.
- החברה תשמור בכל עת על כבוד המקצוע.
- החברה מתחייבת לא לקבל טובת הנאה, תשלום או עמלה מכל גורם ומצהירה כי הינה מתוגמלת מהלקוח בלבד.
- החברה מחויבת לסודיות מלאה לאורך כל התהליך ולאחריו.
- החברה מתחייבת לפעול כיועץ ללקוח ולעולם לא כספק – לקוח השוכר ספק שמייעץ חשוף להחלטות מגמתיות, היעדר תחרות, השוואה על בסיס לא זהה של הצעות.
