תוכן עניינים
אילו אתגרים ואילו הזדמנויות מציב לנו המשבר כמנהלים?
אתגר הגמישות הארגונית
במהלך השינויים התכופים למדנו את חשיבות הגמישות הארגונית:
- גמישות בניהול המשאב האנושי בהתאמה לצרכים – הגדרת שעות העבודה ותפקידי העובד מבלי להתקבע בהגדרות ונהלים שאין להם תכלית, יחד עם שמירה על כבוד העובד ותחושת יציבותו – שינוי שעות הפעילות של העובד, צמצום פעולות לא חיוניות, הסברה לעובדים, ביצוע פעולות להשגת תקשורת וגיבוש והתאמת תוכנית העבודה ליעדים.
- גמישות מול הלקוח – הבנת מצוקת הלקוחות וצורכיהם המשתנים וביצוע פעולות לחיזוק הקשר עימם, כגון שינוי שעות האספקה, הגעה לבית לקוח, מתן מענה שירותי בשעות משתנות והתאמת תמהיל המוצרים לתקופה הזו.
- גמישות מול הספקים – ביצוע תיאום ציפיות מול הספקים, התאמת התמחיר ותכולת האספקה לצרכים המשתנים, תוך רגישות לזמני התשלום ולתזרים הספק.
- גמישות לוגיסטית – עבודה מהבית ואספקת ציוד טכני ועזרים לעובדים.
אתגר ההעסקה
במהלך השינויים התכופים נחשפנו לאופנים שונים ומגוונים של העסקה:
- עבודה מהבית – יש לוודא שלעובד יש תוכנית עבודה מסודרת ומשימות מוגדרות.
- שינוי בשעות המשרה – יש לבחון את שעות השירות, שעות קבלת הלקוחות ומועדי האספקה.
- חל"ת – האפשרות לצאת לחופשה ללא תשלום בארגונים שהעבודה בהם הושבתה.
- ריכוז תפקידים – זמן להיכנס "מתחת לאלונקה"', לרכז תפקידים ופעולות.
אתגר ההתייעלות
- סיווג לעיקר ולטפל ובניית סדרי עדיפויות מחדש.
- ביצוע בדיקות לגבי מה נחוץ ומה נחוץ פחות.
- דרכים להתייעלות בתהליך ניהול הספקים וניהול ההזמנות.
- ביצוע בקרת חשבוניות מרחוק.
- בחינת המבנה הארגוני והוצאות השכר בהתאם לשינוי בהכנסות.
ההזדמנות השיווקית
- חיזוק הקשר עם הלקוחות – בתקופת הסגר והחגים לקוחות רבים פנויים לקיום תקשורת.
- פיתוח מוצרים ושירותים – התקופה מצריכה יצירתיות וזיהוי צרכי הלקוח תוך פיתוח מוצרים ושירותים לאתגרים העומדים בפניו.
- בולטות בשוק – השוק פתוח למי שייזום, יוביל ויבלוט בעוד עסקים רבים יתמקדו רק בהישרדותם.
ההזדמנות הניהולית
- מנהיגות – העובדים מצפים למנהיגות בעלת חזון שתוביל אותם בעת המצוקה.
- תקשורת – העובדים מצפים למנהלים שידאגו להם ויתקשרו להם את המידע והמשמעויות בתקופה זו.
- גיבוש – העובדים מצפים למנהלים שיגבשו אותם לצוות.
- סדר וארגון – הזדמנות לדאוג לסדר וארגון שאינם בעדיפות בעת שגרה, כגון שיפוץ תשתיות, צביעה, ניקיון וריענון לוגיסטי.
- תוכניות עבודה – הזדמנות לבנות תוכנית עבודה לאחר היציאה מהסגר, לשנה הבאה, לפריצה מחודשת.
עוד מבית מומחי פתרונות אפקטיביים…
- ייפוי כוח מתמשך כי חובה לדאוג לעתיד
- בנייה והתאמה של מערך השכר והתמריצים
- השיטה המדויקת לניהול עובדים שתגדיל את הרווחים בארגון
- גלו את אחד הסודות היעילים ביותר להגשמת יעדי העסק שלכם
- ליסינג
- ליסינג - שווי רכב
- סגנונות תקשורת - להתקשר ולהשפיע
- דווקא עכשיו – מתמקדים בהגדלת המכירות ושיפור הרווחיות
- למה חובה לבצע אבחון ארגוני אחת לשנה כל שנה?
- המומחים של פתרונות אפקטיביים
ייפוי כוח מתמשך הוא מסמך משפטי המאפשר לכל אדם בגיר (מעל גיל 18), לקבוע כיצד ועל ידי מי יטופלו ענייניו...
על פי העיקרון הפיטרי (לורנס ג'יי פיטר וריימונד האל) כל עובד מוצלח יקודם בתפקידו לאור הצלחתו, עד אשר יתקבע...
לפני שנים, בתחילת דרכי בעולם המנכ”לות, הביקורת שהופנתה כלפיי (ובצדק) הייתה שאני לא תמיד מזהה חולשות של...
במהלך יותר מ- 18 שנות פעילות, הבנו שכמו בחיי היום-יום, גם עולם הניהול מתחלק לשניים: יש מנהלים ששורדים...
ליסינג תפעולי הינה שיטת חכירה של רכבים בכמות משתנה, החל מרכב בודד ועד לצי של אלפי רכבים לחברה. המשך…
תקנות מס הכנסה (שווי השימוש ברכב), התשמ"ז-1987 המשך…
עיקרון ההשפעה – לעקוב ולהוביל בכל ארגון ישנם תפקידים רבים אשר נדרשים להשפיע על אחרים ולהוביל אותם דרך...
תמונת המצב צינור החמצן המרכזי של כל ארגון הוא היכולת שלו למכור את השירות שהוא מציע ואת מוצריו. המשך…
אבחון ארגוני אבחון ארגוני הוא צילום תמונת מצב ארגונית שמאפשרת למקבלי ההחלטות להבין ולזהות תהליכים מרכזיים...
עולם העסקים הינו קשוח ותובעני וזאת נוכח התחרות המתמדת על נתח שוק והרחבת קהל הלקוחות. אחד המפתחות לצמיחה...
מאמרים קשורים לנושא.